医生让我吐在口罩里(72)

　　中午吃过饭后俞钰正想休息下，却十分罕见地被人叫出去，他走出去的时候路过秦禾笙身边，对方似乎正专心跟程简聊天，没注意到他离开。

　　把他叫出去的人是主任护士，主任护士告诉他，前天做刮骨手术的那个病人有严重的术后感染，现在已经转入ICU治疗，家属投诉他们手术室违反无菌原则，他需要写一份类似于自辩的手术记录和申诉报告交给院办，要求今天写完。

　　俞钰毫无防备之下听到这个消息，完全愣住了，心里涌上一股委屈。

　　虽然说当医护的吃投诉是一件很正常的事，但没有人被无理投诉后会不委屈。

　　他辛辛苦苦跟台做手术，忍着生理反胃和难受努力坚持无菌的操作原则，换来的却是家属投诉他无菌操作不合格，他要耽误休息时间忍着疲倦写长篇大论的申诉报告，还要忍受院办可能存在的各种盘问和调查，让他原本就庞大的工作量不堪重负。

　　大部分病人的确都是讲理的，但总有一些不讲理的病人。他在献血中心的同学跟他抱怨过，说在路边采血太累了就点杯咖啡提神，结果被献血的人投诉说没给他们点。

　　多么荒谬的投诉理由，但行政办公室又让他们处理，幸好领导还有点讲理没有批评他们，只让他们下次偷偷喝。

　　现在轮到俞钰接到仅凭猜测的投诉，说他违反无菌原则，原因是病人术后出现了严重的感染。

　　无论他们的无菌操作做的多么到位，总是会有术后感染，而且情况是否严重也会跟病人自身的身体状况有关系。

　　那台刮骨手术的病人本来身体状况就不好，肿瘤占位体质虚弱，并发术后感染几乎是必然的事情，感染症状也很可能由于病人身体虚弱变得非常严重。何茺在手术前就提示家属说手术结果不一定好，但家属只想快刀斩乱麻给这件事情一个结果。

　　结果就是投诉医护。

　　俞钰点头告诉主任护士说他知道了，随后走回病房。

　　他表情正常地走出去，垂头丧气地走进来，两种状态形成鲜明的对比。

　　当然手术室里大部分人都在低声聊天或者闭目休息，机会没有人注意到俞钰的不对劲。

　　叶竹看俞钰表情不算好的走进来，好奇问：“发生什么事了？”

　　“被病人投诉，要写报告。”俞钰低声说，表情明显没精打采，“还要我今天交，好无语。”

　　叶竹表示同情：“没办法了，写吧，医院里必须要走的流程。”

　　很多合规流程在一线医护看来很麻烦，但也有必须存在的意义。

　　如果没有合规审核，真的会有很多一线医护乱来。

　　当然俞钰不是乱来的人，他自问也从没乱来过，可惜事情就轮到他头上，没办法了只能写。

　　他垂头丧气地靠着墙，没注意不远处的秦禾笙正若有所思地看着他。

　　而秦禾笙坐着的位置距离手术室大门很近。

 

 

第48章 夜晚

　　当天下午做手术的时候，程简照例宣布了今晚秦禾笙请大家聚餐的消息，手术室内一阵欢呼，叶竹甚至连点什么都快想好。

　　但俞钰有点笑不出来。

　　一是他最近比较想绕着秦禾笙走，躲得越远越好，二是他刚吃了个投诉还要写材料，真的人不太好。

　　不过没必要在这种时候说出来扫大家的兴，他决定一会悄悄跟叶竹说下不去了，让叶竹帮忙解释。

　　一个下午和傍晚的手术时间很快就过去，手术室的大部队人马在晚上七点多前往餐厅。

　　俞钰跟叶竹一起落在最后面，他跟叶竹低声说：“我就不去了，还要交个材料。”

　　叶竹很同情：“那你晚饭怎么办？”

　　“写完材料再去吃个夜宵吧。”俞钰表示：“你帮我跟大家说声抱歉。”

　　“好吧。”

　　叶竹离开了，留着俞钰一个人在准备室里，拿出笔记本电脑写材料。

　　器械护士常年的工作地点是手术室，可以说一上班就进手术室因此也没有专门的办公室，俞钰有一些文字工作要处理的话，多半是在手术室里的准备室。

　　他材料刚写个开头，忽然收到主任护士的电话。

　　“院办的人已经看完那台手术的监控，没有发现任何无菌操作违规的地方，正在跟家属沟通，你那个材料随便写写交上去凑数就行。”

　　俞钰愣了下，有点怀疑自己的耳朵：“已经看完了？”

　　他们的院办什么时候这么有效率。

　　“看完了。”主任护士也不知道院办为什么这次效率很高，“也许是家属那边催得急吧。”

　　俞钰喃喃道：“也许吧，我知道了谢谢主任。”

　　他脑子里有个荒唐的猜测，但又觉得太过荒唐没有说出口。

　　所有医院里的院办都是关系户居多，虽然办事大多按照流程来，但是效率不用期待，通常能把人等得失去耐心。

　　为何这次忽然之间这么快？

　　是病人家属很有关系催院办赶紧看，还是……有医院里的领导来催。

　　但这件事情不去问院办也不会得到正确答案，他在院办里面没有熟人，问不到结果，也不想因为这种事情麻烦他哥问。

　　他现在能做的就是尽快写好材料，把这次纯属是病人家属迁怒的投诉解决掉。

　　他写好材料发送给院办后关掉电脑放进柜子里，准备下班。

　　这个时间点聚餐的人应该已经快吃完，俞钰没打算赶过去，想着直接自己找地方吃夜宵。

　　他背着包走到地下停车场，正转着找他早上停车的地方时，忽然听到身后有个由远及近的声音。

　　“跟你说过很多次，不用给我介绍，不用关心我婚姻的事情。”

　　这个声音格外耳熟，俞钰转头，看见秦禾笙一边走进停车场一边打电话。

　　B市的初秋昼夜温差有些大，中午艳阳高照，热得穿短袖都会出汗，但晚上被秋风一吹又冻得打哆嗦。

　　秦禾笙一边打电话一边走过来的时候，俞钰就被初秋的风吹到，冻得瑟缩。

　　他无意偷听别人打电话，连忙坐在车里，有些奇怪为什么这个点会在停车场碰到秦禾笙。

　　难道已经吃完了？

　　没那么快吧。

　　他试着给叶竹发消息询问：聚餐结束了吗？

　　叶竹：没有，不过吃得差不多，大概再有个十来分钟就结束，你现在赶过来应该也没饭吃

　　俞钰：秦医生去了吗？

　　叶竹：没有啊，听说他今天病房那边有事压根没来

　　病房有事就不去了？

　　可是秦禾笙之前分明还在大家都快吃完的时候赶到。

　　他忽然意识到，也许对方醉翁之意不在酒。

　　正想着，他驾驶座这边的车窗忽然被人轻轻敲响。

　　他降下车窗，看到秦禾笙正站在车门外，将一件针织薄外套递给他。

　　他怔住了，第一个反应是推拒：“不用了秦医生。”

　　“穿着，今晚很冷。”秦禾笙用不容拒绝的语气说：“从停好车到走回家还有一段距离，这段距离不注意保暖很容易生病，容易影响上班状态。”

　　最后那个理由让社畜无法拒绝。

　　虽然说可以带病上班，但生病很容易影响工作状态，脑子懵懵容易出错。

　　再加上他的工作算是某种意义上的体力活，生病的话精力不好可能没办法支撑长时间的站立，要是他也倒在手术室里让人抢救的话，情况属实太惨烈了点，会被所有手术室同事围观。

　　那之后很久，就算同事们嘴上不提，他自己看到手术室都会有心理阴影，没办法忘记那天的惨痛经历。

　　他想的这些不是开脑洞，是真实发生过的，还不止一次，场面非常混乱。

　　俞钰不想经历这些可能的事情，默默收下秦禾笙递给他的衣服，“谢谢秦医生。”

　　他谢完又看到秦禾笙只穿着短袖站在车外，“秦医生你不穿外套吗，会不会冷？”

　　秦禾笙摇头：“我不冷。”

　　俞钰十分惊讶。

　　现在晚上的如果只穿短袖的话，初秋的风吹过来会冻得人直打哆嗦。